Мэрия Москвы

С нашей помощью Комитет общественных связей Москвы запустил полностью цифровой сервис подачи заявок и распределения субсидий.

Цель

Перевести государственный проект по поддержке некоммерческих организаций в цифровой формат.

Решение

Разработка портала, способного полностью заменить неповоротливый бюрократический аппарат. Создать удобную базу знаний, дать пользователям удобные и простые инструменты подготовки к конкурсу.

Больше не нужно ходить по инстанциям, подать документы можно через интернет. До появления портала организация должна была собрать пакет из нескольких десятков документов. Часто офисы работали сверхурочно — до полуночи и позже — чтобы оформить все заявки.

Можно получить консультацию напрямую от представителей комитета. Проводятся регулярные тренинги, инструктажи и вебинары.

Живое взаимодействие. Представителям НКО доступна возможность записывать короткие видео-визитки. В 2017 году 86% заявителей создали видео о своём проекте.